Informativa sulle spedizioni

Preparazione dell'ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo dalla conferma dell'acquisto.

- Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì vengono preparati il giorno lavorativo successivo.
- Gli ordini effettuati il sabato, la domenica o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

Durante periodi di elevata richiesta, promozioni o festività, i tempi di elaborazione potrebbero subire lievi variazioni.

Tempi di consegna

Una volta affidato al corriere, la consegna avviene indicativamente entro:

- Italia Centro-Nord: 24 ore lavorative
- Italia Centro-Sud: 24-48 ore lavorative
- Sardegna, Sicilia, isole minori e località disagiate: 48-72 ore lavorative

I tempi indicati sono orientativi e potrebbero subire variazioni per cause non imputabili a Re-Belle.

Costi di spedizione

- Spedizione gratuita per ordini superiori a € 90,00
- Per ordini inferiori a € 90,00: € 6,00

Eventuali promozioni relative alle spese di spedizione saranno comunicate sul sito e avranno validità limitata al periodo indicato.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai una e-mail di conferma contenente il codice di tracciamento che ti permetterà di monitorare lo stato della consegna.

Mancata consegna

Qualora il corriere non riuscisse a effettuare la consegna, verrà effettuato un ulteriore tentativo secondo le modalità previste dal vettore.

In caso di mancata consegna definitiva e di rientro del pacco presso il nostro magazzino, il Servizio Clienti Re-Belle contatterà il cliente per concordare una nuova spedizione.

Eventuali costi aggiuntivi derivanti da indirizzi errati, incompleti o da ripetuti tentativi di consegna non andati a buon fine potranno essere addebitati al cliente.

Assistenza Clienti

Per qualsiasi informazione relativa a spedizioni, consegne o ordini è possibile contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo:

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